Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service

Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service

Sie begeistern sich für innovative Produkte? Der Umgang mit Kunden liegt Ihnen im Blut? Und Sie möchten aktiv zur Verbesserung unserer Qualität beitragen? Dann übernehmen Sie in unseren Team folgende Aufgaben:

• Erfassung und Bearbeitung von After Sales Kundenanliegen wie Rücklieferungen, Reparaturen und Reklamationen, sowie Gewährleistungsprüfung
• Allgemeine Information und Beratung von Interessenten und Kunden zu GEMÜ Serviceleistungen
• Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung und Organisation von Service-Aufträgen
• Unterstützung der Service-Techniker (m/w/d) und Trainer (m/w/d)
• Verwaltungsaufgaben, Dokumentation und Berichtswesen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Service oder Vertrieb gesammelt
• Mit Ihren guten Deutsch- und Englisch-Kenntnissen kommunizieren Sie problemlos mit Kunden (m/w/d) und Kollegen (m/w/d) im In- und Ausland
• Aufgrund des regelmäßigen Kontakts mit unseren Kunden und Kollegen (m/w/d) suchen wir eine offene, freundliche und hilfsbereite Person mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung
• Ein versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Tools und ERP-Systemen und ein gutes technisches Verständnis runden Ihr Profil ab

• Sie passen perfekt in unser Team, wenn innovative Produkte Sie begeistern und wenn ein wertschätzendes, vertrauensvolles Miteinander Sie anspornt
• Sie erwartet ein technisch breites und modernes Umfeld mit spannenden Themen und einem vielseitigen Branchenmix
• Ein persönlicher Pate macht Sie vom ersten Tag an mit Ihrem Job vertraut und ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen, rund um das Unternehmen - so finden Sie sich bei uns schnell zurecht und können von Beginn unsere Unternehmenskultur kennenlernen
• Nutzen Sie die Chance auf eine langjährige berufliche Karriere, indem Sie Ihre Ideen mit Leidenschaft und Engagement verfolgen und umsetzen

Wir wurden ausgezeichnet!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie direkt hier über unser Onlineportal hochladen und abgeben können. (Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir ausschließlich Bewerbungsanhänge im PDF-Format.).

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Gerne dürfen Sie sich auch weiterhin per E-Mail unter personal@gemue.de mit Ihren Bewerbungsanhängen in PDF-Format bei uns bewerben.